【ヤマトで引越し見積もりは安い?】200社以上で比べたからこそわかった注意すべきポイント

ヤマトの引越しの記事要点

法人顧客に引越し料金を水増し請求していた「ヤマトホームコンビニエンス」

 

過去2年間に総額17億円もの水増し請求をおこなっていた事実が公となりました。

 

そんな(クロネコ)ヤマトで引越しを検討している人も多いのではないでしょうか?

 

候補に考えてましたー・・

 

先に結論をお伝えすると単身なら引越し料金は安くなる可能性が高い。ただし、他社と比較は必要」

 

なぜなら、私自身が他の引越し業者と比較することでしっかり料金を安くできたからです。

サカイ引越センターの値引きできた見積書

90,000円の引越し料金を54,000円値引きできた私の見積書

 

くろひつじ
200社以上もの引越し業者をレビューした私が事実と根拠をもとに解説していきます。

 

注意

只今、ヤマトで新規の引越しは受け付けておりません(水増し請求問題により)9月より単身引越しから再開予定。


ヤマトで引越しを検討している方はご注意ください(2019年8月15日現在)

 

ヤマトで引越した口コミ・評判は?

引越し業者の評判と口コミアイキャッチ

実際にヤマトで引越しをした人はどのような感想を寄せているのでしょうか?

なんか人によって全然違う印象よね・・
あくまでヤマトの口コミ・評判は参考にしましょう。なぜなら、事実であるかは利用した本人しかわかりません。
くろひつじ

 

では、ヤマトの引っ越しに関して、事実情報から解説していきます。

 

ヤマトで引越し|どんな会社?

引越し業者特徴

宅急便のクロネコヤマトでおなじみの引っ越しのヤマトは、正式名称ヤマトホームコンビニエンス。

 

ヤマトホールディングスの株式会社の傘下の企業であり、東京都中央区銀座に本拠地を構える大手運送業者です(1925年引越し事業をスタート)

 

年間30万人を越える引越し利用者数で圧倒的な数です。

 

わたしも荷物の配送で利用したりするけど、すごい数だね!

 

ヤマトの引越プラン概要

引越しプランのアイキャッチ

日本中のどこへでも、単身・家族の引越しができ、特に単身引越しは引越し業界でもトップクラスの人気です。

 

無料サービスは次のとおりです。

ポイント

無料でハンガーボックスと布団袋は利用可

 

ダンボールは有料ってこと?
くろひつじ
単身引越しならダンボールは有料、建て替えなどに伴う引越しであれば無料です。

 

ヤマトの引越プラン(家族向け)

過去の利用者データを確認すると、家族向け(2人以上)の引越し料金は他社と比較しても高い傾向です。

 

一般的な家族引越し(2人以上)は、荷作り、荷ほどき、家具分解・組み立てなどは全くわたしたち利用者が行います(希望であれば、有料)

 

ヤマトの単身向け引越し

下記条件にあてはまれば、引越し料金に安く抑えることができます(価格は12,000円~)

 

単身パック条件

・一人暮らしなどの単身者(学生・社会人)

・関東エリア内で同じ市内に引越しをする場合など

・荷物量が押し入れ1段分(内寸1.04m×1.04m×1.7m)

 

押し入れ1段分?ちょっとわかりづらいね。。
くろひつじ
イメージとしては次の通りです。

 

荷物量の目安

  • 冷蔵庫(2ドア)
  • 全自動洗濯機(4kg)
  • 電子レンジ
  • ダンボール箱 約10箱(350mm×430mm×310mm)
  • ふとん袋 1袋
  • スーツケース 1個
なんとなくイメージできたよ。でも関東エリア以外だと安くならないのかなー・・

 

条件から外れても、安くなるケースもあります。

 

ただし、いくつもの引越し業者で引越し料金やサービス内容を比べたうえでヤマトを利用すべきか確認しましょう。

 

くろひつじ
なぜなら、他の引っ越し業者と比べてはじめて、高い安いが判断できるからです。

 

ヤマトの引越し|有料オプションサービス

ヤマトの引越しの有料サービス

住まいのお願いしたいことは、滞りなく解決できるオプションサービスを用意しています。

 

料金はしっかり掲載されているため、事前に知りたい利用者にはとってはやさしいです。とはいえ、他社と比べても料金が高いです。

 

かんたんな照明ですら、取り付け3,000円、取り外し1500円であり、他の引越し業者なら無料で対応してくれたりします。

 

うぅぅ。そうなんだ・・・。
くろひつじ
よく調べもしないで引越し業者を決めるということは、知らず知らずのうちに損しています。国も注意していることをご存知ですか?

 

ヤマトで引越しを決めるまえにしっかり比べるワケ

引っ越し業者選びの注意

消費者庁が管轄する「国民生活センター」では、以下の注意を私たちに向けてしています。

5.消費者へのアドバイス
(1)見積りは複数の事業者に依頼し、価格だけでなくサービス内容も十分に検討すること
引用:国民生活センター

 

毎年2,000件以上もの引越しに関わる相談が国民生活センターに寄せられています。

 

他の引越し業者で見積もりしたら安かったからキャンセルしたいけど応じてもらえない!

100%荷物補償と言われたのに、補償してくれない!etc.

 

エー知らなかった。。あとから後悔するのはゴメンだなー。

 

引越しに限った話ではありませんが、そもそも業者同士を比べなければ妥当な判断はできません。

 

特に引越し業界は不透明な部分が多いので、しっかり比べて検討すべきです。

一括見積でわかるメリット

引越し業者を比べる手段としては、一括見積もりが優秀です。

 

自力で探す手間もいらずに、あなたにとって相応しい引越し業者がすぐ見つかります。

 

引越し業者によって引越し料金は数千円~数万円も違います。

 

 

そんなに違うもんなの。。
くろひつじ
くれぐれも1社だけで見積もりをもらうのは損するのでおすすめしません。

 

一括見積もりなら無料で利用できるうえに、かんたん入力で自動で引越し業者探しが完了します。

 

よって、わたしたち利用者は、引越し業者を比べて決めるだけ。

引越し業者比較サービスの簡易図

特に引越し業界は詳しい料金がわからなくて不透明な部分が多いのが現状です。

 

サカイ引越センターの値引きできた見積書

90,000円の引越し料金を54,000円値引きできた私の見積書

つまり、しっかり比べて判断しないと、損しちゃうってことよね。
くろひつじ
引越し料金の平均額と最安値の業者が一目でわかるので業者探しが圧倒的に楽です。

 

 

ヤマトの引越し|家財保障は?

引越し保険のアイキャッチ

ヤマトの過失による事故については、引越運送約款の基づき賠償されます(賠償可能額について記載なし)

 

しかし、問題は下記です。

 

「事故の内容によっては、利用者への損害賠償をヤマトが断る場合もある」

 

ヤマトが断る場合とは、どのような場合か問い合わせたところ

 

「直接、引越しをされる際に担当者へお伺いください」と流され、「心配であれば有料で運送保険への加入してください」とのことでした。

 

うーーん。。

 

必要な情報を教えて欲しいと頼みましたが、残念な回答でした。

 

くろひつじ
引越し業者選びは、安心できる!任せられる!という点においてもしっかり考慮して検討することをおすすめします

 

参考荷作り中から補償してくれるのはサカイだけ

 

ヤマトの引っ越しを辛口チェック

引越し業者辛口チェック

 

ヤマトの人柄は?

本当にビジネスマナーや電話応対を研修で学んでいるのか疑問。

 

わたしたち利用者にとって誰が電話対応しようが、その対応者によってヤマトに信頼を置くも、落としもします。

 

電話応対、サービス内容、料金、補償内容を他社と比べても、引越し業者選定の候補から残念ながら外れます。

 

現場作業者は、良質なサービスを提供してくれることを願います

 

クロネコヤマトで見積もり値引きはできる?

値引きはできますが、単身パック以外は引越し相場より料金がやや高いと判断します。

 

たとえ安かったとても「安心」という部分では、大きく欠けます(冒頭でお伝えした水増し請求問題もありますしね)

 

価格やサービス内容に加え、「安心できる」と納得しない限り、私は大切な家財を任せたいとは思えません。

 

支払方法は?

現金、クレジット対応可能です。

※クロネコメンバーズカードでの支払い不可

 

ヤマトの家財補償は安心?

前述した「事故の内容によっては、利用者への損害賠償をヤマトが断る場合もある」という点がひっかかります。

自信をもって安心できるとは私は言えません。

 

ヤマトのアフターサービスは?

特にありません。

段ボールの回収は、有料で3000円(税抜き)です。

引越し後に、10分間の簡易な作業(庭掃除、床拭きなど)をしてくれるようなサービスもありません。

 

ヤマトの契約特典はある?

特にありません。

粗品を提供されるより、良質なサービスと価格を望みます。

 

ヤマトの引越しの良し悪し

ヤマトの引っ越しメリットデメリット

デメリット

  • 日本全国対応可能と記載はあっても、コースによっては対応不可・上乗せ料金が発生
  • オプションは充実しているが、料金が高い傾向
  • 引越しの梱包資材は、単身なら有料で割高になる場合もある

メリット

  • 単身パックであれば、引越し相場料金よりも安くできる可能性あり
  • 価格は高いが、オプションで室内・室外を隅々まできれいにできる
  • 家具家電のレンタルが可能

ヤマトの引越し「Q&A」

引っ越し業者選びの賢者Q&A

契約をしたけど、やっぱりキャンセルしたい

くろひつじ
キャンセルできます。

 

ただし、見積もり書にも記載されていますが、あなたが引越しする当日や直近はキャンセル料金が発生します。

 

梱包資材は使ってしまったら買い取る必要もあるので、くれぐれも使わないように。

 

運送約款(小さくわかりづらいですが)も、よく読んでおいてください。

 

引越し先や荷物量が変更の場合、再見積りは無料?

くろひつじ
無料です。

必ず、担当者へ依頼しましょう。

 

家電などの不要品を引き取ってくれる?

くろひつじ
有料で可能です。

ただし、モノによっては家電リサイクル券が必要です。。

 

家電リサイクル法の対象品(冷蔵庫、冷凍庫、エアコン、衣類乾燥機家電、洗濯機、ブラウン管テレビ、液晶テレビ、プラズマテレビ)は、引越し前に郵便局でリサイクル券を購入する必要があります。

 

ヤマトではないですが、私は過去に無料で大型のテーブルと業務用のゴミ箱を引き取ってもらいました。

 

尚、生活ゴミは引き取ってくれませんから、ちゃんと処分しましょうね。

 

引越し料金が高い気がする、、、

くろひつじ
他社と比べるとすぐわかります。

引越し料金は、安くありません。大きな出費です。

 

よって、思っていた以上に高いと感じる人も少なくないでしょう。

 

とはいえ、あなたが高いと感じる引越し料金は、実は妥当な費用かもしれませんし、そうではないかもしれません。

 

何が言いたいかというと、1社だけの情報では誰にも妥当な料金なのか判断すらできません。

 

「自分で比べて確かめる」が引越し業者選びの最善な方法です。

 

引越し業者同士を比べるのが大事なのはわかるけど、何をどう比べたらいいの?

くろひつじ
単に料金が高い?安い?を比べることだけを指していません

 

他社との比較ポイント

・信頼できる引越し業者か?

・引越しサービス内容があなたにとって十分か?

・梱包資材が有料か無料か?

・大切な荷物の補償内容は安心できるか?

 

損をせず引越しをしている人ほど、ポイントを抑えて引越し業者をしっかり比べて決めています。

 

なるほどねー。。安けりゃいいってだけではないもんね!

 

ヤマトで見積もりを水増しされていないか不安です。

くろひつじ
事実としては、個人の利用者に対しては水増し請求をしていません。

ただし、利用者であるわたしたちも十分注意しましょう。ヤマトだけには限りません。

 

一社一任は、適切な料金ではない可能性が非常に高いです。

 

他社との比較で心配なく解決できます。

 

ヤマトが荷物を運搬中、立ち合いは必要?

くろひつじ
立ち合いを勧めます

あとから揉めることは嫌なので、私は引越し業者に任せるにしても、一定の線引きは必要だと考えます。

 

危ないだろうと不安に思う箇所に絞って、さりげなく見張ってます。

 

エアコンの脱着と合わせてクリーニングも依頼したい

くろひつじ
可能ではあるが、わたしは利用しません

私は毎年夏前にエアコンのクリーニングを専門業者に依頼していますが、目の前で作業をやってくれます。

 

ビフォーアフターを内部までじっくり見せてくれて、価格はヤマトの1/2以下です。

 

引越しに合わせて依頼を検討しているなら、エアコンクリーニング専門業者を探すことをおすすめします。

 

PCや一眼レフカメラなどの精密機器は運んでもらえる?

くろひつじ
可能ではあるが、オススメしません。

仮に外傷がなくても、内部故障(電源がつかない、データ破損、プログラムが初期化など)している場合に補償はされません。

 

自分で運搬するのが最善な方法と確信しています。

 

ヤマトの引越し|総評

引っ越し業者のレビューの結論

ヤマトを引越し業者の候補の1つにはおすすめします。とはいえ、即決は全くおすすめしません。

 

理由は、下記です。

・引越サービス内容に満足できない

・有料オプション料金が高い

・梱包資材が有料(単身の場合)

・家財補償内容に不安と疑問

・総合的にヤマトに勝る引越し業者がいくつもある

・水増し請求をしてい対象が法人であっても、利用者を欺く行為は許されない

 

とはいえ、単身なら引越し業者の候補の1つに「クロネコヤマト」は選ぶことには条件付きで賛成します。

 

条件は「必ず他の引越し業者と比較すること」

 

くろひつじ
引越し業者大手に限らず、安くて安心できる優良引越し業者は確かにあります。

 

ヤマトだけじゃない!安心できる引越し業者の選び方とは?

あなたの引越しができる引越し業者は、ヤマトだけではありません。

 

引越し業者の数は、大小合わせても2,000社を超えます。

 

すべての引越し業者は「あなたの家財を大切に運ぶということ」は一緒です。しかし、価格やサービス内容は全く異なります。

 

引越し業者の言い値には気を付けろ

よって1社で即決することをまったくおすすめしません。

 

複数の引越し業者で「見積もりを依頼する」「しっかり比べる」

 

たったこれだけで損をしない引越しが誰でもかんたんにできます。

 

引越し業者比較サービスの簡易図

ただでさえ大きな出費である引越し費用を、わざわざ余分に払う必要などありません。

サカイ引越センターの値引きできた見積書

90,000円の引越し料金を54,000円値引きできた私の見積書

 

くろひつじ
1分もかからずに無料で利用できるので、損をしない引越し業者選びの参考になればうれしく思います。

 

\無料であなたの引越しも簡単に安くなる!/

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